12月2日，我院团委组织青年志愿者总队的15名志愿者，在负责人梅沁的带领下前往金华市中心医院开展志愿服务活动。

医院负责人施阿姨将志愿者分配至各个岗位，志愿者们有序引导患者到相应诊室就诊，热情地帮助患者挂号和取号，并维持排队秩序，在自助服务机器旁帮助患者取票、缴费等服务。前往医院就医的患者络绎不绝，其中有不少外国友人前往就诊，志愿者们通过英文与他们交流沟通，得到了外国友人的一致好评。志愿者努力地为每位患者提供热情、周到、细致、得体的服务，志愿者们在帮助他人、传播爱心的同时，也提升了英语口语表达能力。

通过本次活动，志愿者在奉献爱心的过程中经受锻炼、增长才干，提高了医院服务的质量。同时呼吁社会各界人士积极参与医院志愿者服务工作行列，努力良好的营造志愿服务氛围，共同完善医院志愿者服务体系。