礼仪既是一种知识，又是一种技能。为让广大青年学生学习掌握职场和礼仪知识，在公务接待、人际交往、青年志愿服务过程中展现良好的礼仪风范，展现我院学子朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。

11月6日下午，学院团委于精艺楼报告厅组织开展澳门太阳城线上平台志愿服务专题培训活动。本次培训由金华市女子学院形体老师杨云主讲。新闻信息中心、院学生会、社团管理中心、青年志愿者总队主要学生干部以及各系（部）团员青年代表共计100余人。

培训内容包括礼仪的含义、志愿者礼仪、志愿形象礼仪三个方面。礼仪就是尊重自己、尊重他人、一种规范的表现形式。志愿者的形象礼仪主要从语言、仪容、服饰和仪态等方面的要求。杨云老师向大家讲授了指引手势的规范及类型，志愿者要拥有良好的礼貌用语、适当的妆容、端庄的着装，面带微笑。注视他人时要亲切、自然、坦诚，时间要适当，位置要得体，方向要合宜。现场杨云老师带领志愿者进行站姿、走姿、坐姿、蹲姿示范以及鞠躬时的注意事项。杨云老师还讲到志愿者的任务不仅仅只是完成自己的岗位工作，更重要的是承载着语言沟通、文化交流的任务。

通过此次志愿者形象礼仪培训，同学们掌握了仪表规范和礼貌用语，对于规范自身言行，提高文明素质，树立良好形象具有十分积极的作用，要争做知礼仪、讲素质的文明使者，充分展现新时代青年的良好形象。